Su información, utilizada con un propósito.

El formulario solicita su nombre, medio de contacto preferido, correo electrónico o teléfono correspondiente, ubicación del proyecto o la indicación de que aún no eligió un inmueble, categoría del proyecto, descripción breve y etapa actual. No envíe datos financieros, documentos de identidad ni archivos sensibles del proyecto.

Puede indicar la empresa, su función, el idioma preferido, una fecha objetivo, cómo se enteró de nosotros y, cuando corresponda, el contexto de fibra o infraestructura. También podemos guardar el servicio que usted seleccionó y el idioma del formulario. Estos datos nos ayudan a preparar el seguimiento. No recopilamos automáticamente el sitio que lo refirió, términos de búsqueda ni identificadores publicitarios. Puede omitir los campos opcionales.

Usamos su consulta para comprender la solicitud, contactarlo y coordinar el seguimiento. ClickUp guarda el registro; el almacenamiento privado Vercel Blob permite recuperar envíos y notificaciones; y Resend notifica a Felipe Quintana y Carlos Chacin en sus correos de la empresa. Una confirmación indica que su solicitud se guardó; no constituye una cita, propuesta ni contrato de servicios. La entrega de notificaciones al personal es un paso separado.

Carlos Chacin y Felipe Quintana son los contactos designados. Vercel aloja el sitio web; ClickUp guarda los datos de las solicitudes; Vercel Blob conserva de forma privada las referencias y los datos necesarios para recuperar envíos y notificaciones; y Resend entrega las notificaciones al personal mediante el subdominio de notificaciones de la empresa. Los correos de la empresa usan Google Workspace. Las copias de recuperación cifradas se guardan en almacenamiento privado de GitHub. El acceso está limitado al personal autorizado y a los proveedores necesarios. Este sitio no ofrece un panel público de solicitudes ni permite cargar archivos de clientes.

Este sitio no incluye píxeles publicitarios, grabación de sesiones ni herramientas de analítica de mercadeo de terceros. Enviar una solicitud no lo suscribe a boletines ni campañas promocionales por mensaje de texto. Las operaciones esenciales del servidor pueden procesar información básica de conexión; no incluya datos sensibles en las direcciones de las páginas.

Conservamos la información para atender su solicitud y mantener los registros comerciales pertinentes. La conservación de las solicitudes activas se revisa manualmente. Las copias diarias de recuperación cifradas caducan después de 14 días; las demás copias no tienen un calendario automático de eliminación. Las exportaciones privadas, los correos de notificación y los registros de los proveedores requieren una revisión por separado; eliminar una copia no elimina las demás. Es posible que debamos conservar los registros del proyecto durante la contratación y por las obligaciones de conservación aplicables. Escriba a carlos.chacin@truenorthpdc.com para solicitar acceso, corrección o eliminación de su información. Revisaremos la solicitud y los registros que deban conservarse.